Mini paketas sukurtas meistrams, kurie nori apsaugoti savo verslą nuo dažniausių teisinių problemų: klientų, neatvykstančių be įspėjimo, reikalaujančių grąžinti pinigus ar ginčijančių procedūros rezultatą.
Kokias problemas sprendžia Mini paketas?
Problema Nr. 1 – Klientas neatvyko ir nori pinigų grąžinimo.
Paslaugų teikimo sąlygose aiškiai aprašyta rezervacijos mokesčio (rankpinigių) politika. Be šio dokumento teisiškai negalite imti ir taikyti rezervacijos mokesčio.
Problema Nr. 2 – Klientas sako, kad jam nepatiko rezultatas.
Sąlygose aprašyta, kad estetinis rezultatas negali būti pagrindu grąžinti pinigus, jei procedūra atlikta tinkamai ir klientas buvo informuotas.
Problema Nr. 3 – VDAI patikrinimas.
Privatumo pranešimas kabinete informuoja klientus apie duomenų tvarkymą – tai privalomas BDAR reikalavimas.
Kas įeina į Mini paketą?
– Paslaugų teikimo sąlygos – rankpinigiai, atšaukimo tvarka, grąžinimų sąlygos
– Privatumo pranešimas kabinete – spausdinti ir kabinti matomoje vietoje
– Kliento kortelė – pagal Jūsų specializaciją
– Pildymo atmintinė – kaip teisingai pildyti kortelę
– Specialisto darbo atmintinė – kaip naudoti dokumentus
– Nuo ko pradėti – 5 žingsniai nuo atsisiuntimo iki naudojimo
– Paketo instrukcija – kas, kam ir kaip naudoti
Kaip naudoti?
1. Atsisiųskite ZIP archyvą
2. Užpildykite rekvizitus visuose dokumentuose
3. Paslaugų teikimo sąlygas pateikite klientams prieš pirmą procedūrą
4. Privatumo pranešimą atsispausdinkite ir pakabinkite kabinete
5. Kortelę pildykite su kiekvienu klientu
Atsiliepimai
Atsiliepimų dar nėra.